Service Coördinator

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor service en techniek? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor onze Business Unit KSO zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service Coördinator. Fulltime of parttime werken? Bij ons is het bespreekbaar!

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en afhandeling van onderhouds- en storingswerkzaamheden aan onze installaties bij diverse klanten. Je werkt nauw samen met monteurs en projectleiders om ervoor te zorgen dat serviceopdrachten soepel verlopen en op tijd worden afgerond. Van kantoren tot scholen en zorginstellingen, jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de best mogelijke service ervaren.

Je houdt toezicht op de voortgang van serviceopdrachten, bewaakt de kwaliteit van het werk en bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het optimaliseren van de serviceprocessen.

Je gaat onder andere aan de slag met het

• Plannen en coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden;
• Monitoren van de voortgang en zorgen voor tijdige afhandeling van serviceopdrachten;
• Onderhouden van contact met klanten over storingen, onderhoud en reparaties;
• Beheren van de planning van monteurs en zorgen voor een efficiënte inzet van middelen;
• Zorgen voor een goede documentatie en terugkoppeling naar klanten en collega’s;
• Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen om de service te verbeteren.

Gelukkig beschik jij over

• Een technische opleiding (MBO/HBO), bij voorkeur in een richting zoals elektrotechniek of installatietechniek;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen de technische of serviceomgeving;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid;
• VCA VOL. Heb je dit certificaat nog niet? Geen enkel probleem! Deze kun je bij ons behalen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Je krijgt van ons

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Een passend marktconform salaris dat aansluit op jouw ervaring en wensen;
• De kans om te werken en tegelijkertijd praktijkervaring op te doen;
• De mogelijkheid om trainingen, cursussen en opleidingen te volgen om je verder te ontwikkelen.

Daarnaast bieden we je

• Volop leer- en doorgroeimogelijkheden;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Maandelijkse personeelsborrel en dagelijks een versbereide lunch in ons bedrijfsrestaurant, Café 1919.

Ben jij de proactieve Service Coördinator die zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van serviceopdrachten? Solliciteer nu en ontdek hoe jij jouw carrière verder kunt ontwikkelen bij ons! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten tijdens een vrijblijvend gesprek.